W procesie mediacji tworzymy przestrzeń do dialogu między ludźmi. Wymaga to od nas, mediatorów, uwrażliwienia na różne realia życia, a w konsekwencji na formy dyskryminacji, krytykę rasizmu, przywileje i władzę. Obejmuje to również refleksję nad naszą własną pozycją jako mówców. Ponadto proces mediacji może być z pewnością wykorzystany przez mediatorów do zajęcia się takimi kwestiami. Agnes Dyszlewski, jako psycholog przemysłowy i trener antydyskryminacyjny, przedstawia swoje podejście jako mediatora wrażliwego na dyskryminację i krytycznego wobec władzy, który pracuje również nad przypadkami dyskryminacji w miejscu pracy.