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IMI、ISM 大学和 SIMI 认证培训

Ana Maria Maia Gonçalves

全球组织的商业领袖、教育家、调解员和执行教练
葡萄牙国旗

葡国

安娜在网上争议解决(ODR)方面的专业知识侧重于利用信息和通信技术(ICT)提高调解实践的质量。
  • 巴西和葡萄牙领先的调解组织--葡萄牙语调解员认证和培训研究所(ICFML)的创始人和主席。
  • 凭借在世界各地学习、实践和教授调解的丰富经验,安娜准备以独特的方式进行调解。
  • 拥有在欧洲、澳大利亚和美国处理跨境纠纷的经验。
  • 她非常积极地跨越国界和文化,近年来她的工作重点是在线技术对ADR调解人技能的影响。
  • 自2015年以来,她是国际调解协会ODR工作组的联合主席。
  • 在《国际在线争议解决杂志》上共同撰写了多篇论文,并在2019年推出了首个葡萄牙语和英语版本的ODR从业人员认证计划。
  • 联合国基金和方案监察员办公室全球调解小组的调解员,以及国家技术和争端解决中心的研究员。
  • 能说流利的葡萄牙语、法语和英语。
  • 目前在波尔图的天主教大学教授硕士水平的替代性争端解决方案。
  • 毕业于里斯本大学(2008年)。她有两个孩子,住在马来西亚的吉隆坡。

IM校园的特色贡献者

德国国旗
德国
She founded Consensus Group a German well known service provider for mediation in 2014 and in line with that later the International Campus.
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英国
纳丁-安索格博士是肯特大学政治和国际关系学院国际冲突分析高级讲师,也是汉堡GIGA德国全球和地区研究所的研究员。
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意大利
弗朗西斯卡是一名民事和商业调解员,拥有近二十年的经验和数以千计的调解案件。
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英国
Ian joined the British Army in 1980 and spent 37 years in uniform, retiring in 2017. He spent most of his service in the Brigade of Gurkhas in many places around the world. He has spent that last 8 years working as a humanitarian.
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安娜在网上争议解决(ODR)方面的专业知识侧重于利用信息和通信技术(ICT)提高调解实践的质量。