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Formação certificada IMI, ISM University e SIMI

Ana Maria Maia Gonçalves

Líder empresarial em organizações globais, educador, mediador e coach executivo
bandeira-de-Portugal

Portugal

A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
  • Fundador e presidente do Instituto de Certificação e Formação de Mediadores da Língua Portuguesa (ICFML), a principal organização de mediação no Brasil e em Portugal.
  • Com uma rica experiência na aprendizagem, prática e ensino da mediação a nível mundial, Ana está preparada para mediar de uma forma única.
  • Tem experiência em litígios transfronteiriços na Europa, Austrália e Estados Unidos.
  • Sendo muito activa além fronteiras e culturas, nos últimos anos tem centrado a sua prática no impacto da tecnologia online nas competências dos facilitadores dos ADR.
  • Desde 2015, é a co-presidente da equipa de trabalho do Instituto Internacional de Mediação ODR.
  • Co-autor de vários artigos no International Journal of Online Dispute Resolution e lançou em 2019 o primeiro Programa de Certificação de Praticante de ODR disponível tanto em português como em inglês.
  • Um mediador do Painel de Mediação Global do Gabinete do Provedor de Justiça para Fundos e Programas das Nações Unidas e um colega do Centro Nacional de Tecnologia e Resolução de Conflitos.
  • Fala português, francês e inglês fluentemente.
  • Actualmente ensina Resolução Alternativa de Conflitos a nível de Mestrado na Universidade Católica do Porto.
  • Um licenciado da UAL Lisboa (2008). Tem dois filhos e vive em Kuala Lumpur, Malásia.

Colaboradores do Campus de IM em destaque

bandeira de Cingapura
Singapura
Ye-Min Wu tem mais de 15 anos de experiência como diplomata, tendo representado Singapura nas Nações Unidas (ONU), Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre as Alterações Climáticas (UNFCCC), e Organização Mundial do Comércio (OMC).
bandeira do Japão
Japão
James é mediador, árbitro e professor de direito na Universidade Rikkyo, em Tóquio. Anteriormente, ele exerceu a resolução de disputas internacionais em escritórios de advocacia em Paris e foi consultor jurídico do Centro Internacional de Resolução de Litígios de Investimento do Banco Mundial, em Washington.
bandeira-de-Portugal
Portugal
A experiência profissional da Ana na resolução de litígios on-line (ODR) tem se concentrado em melhorar a qualidade da prática de mediação utilizando as tecnologias de informação e comunicação.
bandeira da Itália
Itália
Francesca é uma mediadora civil e comercial, com quase duas décadas de experiência e milhares de casos mediados.
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Israel
Anat Cabili é mediador, facilitador e advogado (admitido na Ordem dos Advogados de Israel em 1998). Ela tem praticado mediação e facilitação desde 2006 e é proprietária de um negócio privado de mediação em Israel.