Neste webinar, vamos descobrir as disparidades fundamentais entre ser um mediador e um investigador e vamos também explorar o potencial inexplorado que se encontra na intersecção destas disciplinas. Embora ambas as funções possam parecer distintas, existe uma sobreposição fascinante que oferece oportunidades ilimitadas de crescimento pessoal e profissional. Quer seja um mediador experiente que procura alargar os seus horizontes ou um investigador que pretende aperfeiçoar as suas competências, este webinar oferece um roteiro abrangente para navegar na convergência da mediação e da investigação.

As más condutas no local de trabalho - desde disputas pessoais a infracções legais graves - são uma infeliz realidade no panorama profissional atual, ocorrendo em todos os sectores e organizações. O estabelecimento de processos robustos de investigação no local de trabalho tem uma importância crítica no tratamento das queixas dos trabalhadores, servindo como pedra angular para garantir a confiança e a transparência, beneficiando tanto as partes queixosas e denunciadas, como o investigador. No entanto, no meio da complexidade dos problemas no local de trabalho, coloca-se a questão: será que uma investigação formal completa é sempre a solução ideal? Identificar o momento certo para integrar a resolução de conflitos no processo de investigação pode poupar-nos recursos valiosos.
Através de cenários reais e exemplos práticos, analisaremos a forma como a mediação pode oferecer um caminho para a resolução, atenuando os conflitos antes que estes se transformem em batalhas legais dispendiosas ou em danos irreparáveis para a cultura da empresa e para o bem-estar dos trabalhadores.