In diesem Webinar werden wir die grundlegenden Unterschiede zwischen der Rolle des Mediators und der des Ermittlers aufdecken und das ungenutzte Potenzial erkunden, das in der Schnittmenge dieser beiden Disziplinen liegt. Auch wenn beide Rollen unterschiedlich erscheinen, gibt es faszinierende Überschneidungen, die grenzenlose Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum bieten. Ganz gleich, ob Sie ein erfahrener Mediator sind, der seinen Horizont erweitern möchte, oder ein Ermittler, der seine Fähigkeiten verfeinern will, dieses Webinar bietet einen umfassenden Fahrplan, um die Konvergenz von Mediation und Ermittlung zu navigieren.

Fehlverhalten am Arbeitsplatz - von persönlichen Streitigkeiten bis hin zu schwerwiegenden Rechtsverstößen - ist eine bedauerliche Realität in der heutigen Berufswelt und kommt in allen Branchen und Organisationen vor. Die Einrichtung solider Untersuchungsverfahren am Arbeitsplatz ist von entscheidender Bedeutung für die Bearbeitung von Mitarbeiterbeschwerden und dient als Eckpfeiler für die Gewährleistung von Vertrauen und Transparenz, wovon sowohl die beschwerdeführende und die gemeldete Partei als auch der Untersucher profitieren. Inmitten der Komplexität von Problemen am Arbeitsplatz stellt sich jedoch die Frage: Ist eine vollständige formelle Untersuchung immer die optimale Lösung? Wenn wir den richtigen Zeitpunkt erkennen, um die Konfliktlösung in den Untersuchungsprozess zu integrieren, können wir wertvolle Ressourcen einsparen.
Anhand von Szenarien aus dem wirklichen Leben und praktischen Beispielen werden wir untersuchen, wie Mediation einen Weg zur Lösung bieten kann, um Konflikte zu entschärfen, bevor sie zu kostspieligen Rechtsstreitigkeiten oder irreparablen Schäden für die Unternehmenskultur und das Wohlbefinden der Mitarbeiter eskalieren.