Yeteneklerinizi ister serbest \u00e7al\u0131\u015fan olarak, ister bir i\u015f lideri olarak ya da bir y\u00f6netimde uyguluyor olun, size sormak istedi\u011fim iki basit soru var: <\/p>\n\n\n\n
En son ne zaman kendi bekleme odan\u0131zda oturdunuz? (E\u011fer bu deneyimi ya\u015fad\u0131ysan\u0131z...) <\/p>\n\n\n\n
Ziyaret\u00e7ilerinizin ortalama bekleme s\u00fcresini biliyor musunuz? <\/p>\n\n\n\n
Basitlik ad\u0131na, bu \"ziyaret\u00e7i\" terimini, meslek kurulu\u015funuzun baz\u0131lar\u0131 i\u00e7in m\u00fc\u015fteri, di\u011ferleri i\u00e7in hasta ve hatta izleyici olarak adland\u0131rmaya al\u0131\u015fk\u0131n oldu\u011fu \u015feyi ifade etmek i\u00e7in kullanaca\u011f\u0131m. <\/p>\n\n\n\n
Ziyaret\u00e7ileriniz bekleme odan\u0131za girdiklerinde bazen sembolik olarak, bazen de ger\u00e7ek anlamda evinizin bir b\u00f6l\u00fcm\u00fcne girmi\u015f olurlar: babam bir avukatt\u0131 ve ofisi eviyle ayn\u0131 yerde oldu\u011fu i\u00e7in bekleme odas\u0131 ailenin oturma odas\u0131yd\u0131. Ancak onun aksine, \u00e7o\u011funuz muhtemelen ilk soruya \"asla\", ikincisine ise \"bilmiyorum\" ya da \"\u00e7ok de\u011fi\u015fiyor\" yan\u0131t\u0131n\u0131 vereceksiniz. Son soruya ise ziyaret\u00e7ilerinizin \"\u00e7ok uzun\" cevab\u0131n\u0131 verece\u011fine bahse girerim. <\/p>\n\n\n\n
Yine de bu oda, yani bekleme odan\u0131z, ziyaret\u00e7ilerinizle aran\u0131zda kurulacak ili\u015fkinin ilk kilometre ta\u015f\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n\n\n
Bekleme odan\u0131z, siz daha tek bir kelime bile s\u00f6ylemeden sizden bahsediyor. <\/p>\n\n\n\n
Beynimiz bir yere girdi\u011fimiz anda olumlu ya da olumsuz bir kanaat olu\u015fturacak \u015fekilde bi\u00e7imlendirilmi\u015ftir. Bu bir hayatta kalma meselesidir. Bu s\u00fcre\u00e7 bilin\u00e7siz ama \u00e7ok ger\u00e7ektir. Yani evet, ilk izlenim \u00e7ok \u00f6nemlidir. <\/p>\n\n\n\n
Bu nedenle bekleme odan\u0131z bir odadan \u00e7ok daha fazlas\u0131d\u0131r: profesyonelli\u011finizin bir yans\u0131mas\u0131 haline gelir. <\/p>\n\n\n\n
Ziyaret\u00e7iler ki\u015fili\u011finizin, zevklerinizin bir par\u00e7as\u0131n\u0131 ke\u015ffedecek ve \u015firketinizin, firman\u0131z\u0131n misyonunu, bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131n\u0131 geni\u015fletecektir. <\/p>\n\n\n\n
Bu nedenle, ortaya \u00e7\u0131kan imaj\u0131n, hepsinin ayn\u0131 ihtiyac\u0131 olan ziyaret\u00e7ilerinin refah\u0131yla ilgilenen birinin imaj\u0131 olmas\u0131na izin verin: en iyi ko\u015fullarda kar\u015f\u0131lanmak. <\/p>\n\n\n\n
Beklemek = stres... ya da rahatlama.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ziyaret\u00e7ileriniz i\u00e7in tipik bir yolculuk: resepsiyonda check-in yapt\u0131ktan sonra, e\u011fer merkezi hale getirmediyseniz, bekleme odas\u0131nda oturacaklar. <\/p>\n\n\n\n Randevular\u0131 i\u00e7in onlar\u0131 almaya gelmeden \u00f6nceki bekleme s\u00fcresi de\u011fi\u015fir. Ziyaret\u00e7ileriniz, onlar\u0131 kar\u015f\u0131lama becerinizi ortaya koyan bu oday\u0131 incelemek i\u00e7in bolca zamana sahip olacakt\u0131r. T\u0131bbi veya hukuki bir meslek icra ediyorsan\u0131z, ziyaret\u00e7ilerinizin tamamen zen ve rahat olmayaca\u011f\u0131 muhtemeldir. Yine de beklemek bir hayal k\u0131r\u0131kl\u0131\u011f\u0131 kayna\u011f\u0131 ve ek bir stres fakt\u00f6r\u00fc olabilir. Ve onlar\u0131n stresi, fark\u0131nda olarak ya da olmayarak size yans\u0131r. <\/p>\n\n\n\n Ve yine de... yine de... ayn\u0131 hizada sandalyeler, eski p\u00fcsk\u00fc dergiler, \u00e7ok lo\u015f veya \u00e7ok sert ayd\u0131nlatma, yan odadan duyulabilen konu\u015fmalar, duvarda uyumsuz \u00e7er\u00e7eveler i\u00e7inde eski sararm\u0131\u015f foto\u011fraflar... ka\u00e7\u0131n\u0131lmas\u0131 gereken ve hepimizin ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 bir kli\u015fe, benim durumumda daha ge\u00e7en hafta. <\/p>\n\n\n\n Atmosferin ho\u015f, ne\u015feli ve rahatlamaya elveri\u015fli olmas\u0131 gerekti\u011fi a\u00e7\u0131kt\u0131r. <\/p>\n\n\n\n Somut olarak, bu neye benziyor?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rahat koltuklar, sert olmayan ancak g\u00f6zleri yormadan okumak i\u00e7in yeterli ayd\u0131nlatma, ziyaret\u00e7ilerinizle konu\u015fmalar\u0131n\u0131z\u0131n gizlili\u011fini sa\u011flayan iyi bir ses yal\u0131t\u0131m\u0131. <\/p>\n\n\n\n Bu bekleme s\u00fcresini faydal\u0131 bilgi s\u00fcresine d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrebilirsiniz: bulunma nedenleriyle ilgili el ilanlar\u0131, a\u00e7\u0131k tabelalar, zorunlu yasal bildirimlerin g\u00f6sterilmesi, diplomalar\u0131n\u0131z ve akreditasyonlar\u0131n\u0131z, dergiler (l\u00fctfen yeni olanlar), radyo (l\u00fctfen reklams\u0131z). <\/p>\n\n\n\n Temel bilgiler bunlar.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ama, ama, ama t\u00fcm bunlar yeterli de\u011fil: bir ankette, \u00e7e\u015fitli profesyonel ortamlardan gelen ziyaret\u00e7iler bekleme odalar\u0131yla ilgili ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 \u00f6nem s\u0131ras\u0131na g\u00f6re s\u0131ralam\u0131\u015f ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc s\u0131rada, pencerelerden manzara, wi-fi, su \u00e7e\u015fmesi, bitkilerden \u00f6nce, SANATIN varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 savunmu\u015flard\u0131r. <\/p>\n\n\n\n Re\u00e7eteli sanat\u0131n o kadar da \u00e7\u0131lg\u0131nca olmayan bir fikir oldu\u011fundan bahsetmiyorum bile. <\/p>\n\n\n\n N\u00f6rolog Pierre Lemarquis, \"Takdir etti\u011fimiz bir sanat eseriyle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131zda, beynimiz bir\u00e7ok faydal\u0131 n\u00f6rotransmiter salg\u0131lar: hareket ve ya\u015fam g\u00fcc\u00fcyle ilgili olan dopamin; genellikle 'mutluluk hormonu' olarak adland\u0131r\u0131lan serotonin ve a\u011fr\u0131y\u0131 yat\u0131\u015ft\u0131ran ve kayg\u0131y\u0131 azaltan endojen morfin\" diyor. <\/p>\n\n\n\n Bu simyan\u0131n sonucu, sanat\u0131n do\u011frusal olmayan yollarla varl\u0131klar\u0131n i\u00e7ine girmesi ve bu nedenle kalbi a\u00e7an bir t\u00fcr al\u0131c\u0131l\u0131k yaratmas\u0131d\u0131r. <\/p>\n\n\n\n Beni arabulucu \u015fapkamla tan\u0131yanlar muhtemelen neden bekleme odalar\u0131n\u0131za kafay\u0131 takt\u0131\u011f\u0131m\u0131 merak ediyorlard\u0131r. \u0130tiraf ediyorum, ben ayn\u0131 zamanda L'\u00c9cume Quantique'de galeri sahibiyim. Yeni misyonum, sanat\u0131n hem \u00f6zel hem de profesyonel alanda g\u00fcnl\u00fck hayat\u0131m\u0131za n\u00fcfuz etmesine yard\u0131mc\u0131 olmak. <\/p>\n\n\n\n Bekleme odan\u0131z de\u011ferlerinizi, k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fcz\u00fc, kimli\u011finizi ortaya koyaca\u011f\u0131ndan, iletmek istedi\u011finiz mesajla m\u00fckemmel bir uyum i\u00e7inde olmal\u0131d\u0131r. Ve sanat bu konuda size yard\u0131mc\u0131 olabilir. Renkler yat\u0131\u015ft\u0131r\u0131r, enerji verir veya konsantrasyona yard\u0131mc\u0131 olur; koyu renkler mekanlar\u0131 k\u00fc\u00e7\u00fclt\u00fcr, a\u00e7\u0131k renkler b\u00fcy\u00fct\u00fcr; sergilenen eserlerin renkleri, e\u011fer varsa grafik tasar\u0131mc\u0131n\u0131z\u0131n renklerini \u00e7a\u011fr\u0131\u015ft\u0131rabilir, vs... <\/p>\n\n\n\n Bekleme odan\u0131z, ziyaret\u00e7ilerinizin size olan g\u00fcvenini art\u0131racak ya da azaltacak bir etki alan\u0131 haline gelebilir. <\/p>\n\n\n\n Bu oday\u0131 daha misafirperver, samimi hale getirmenize ve ziyaret\u00e7ilerinizle tan\u0131\u015fmadan \u00f6nce bile onlar\u0131n refah\u0131n\u0131 \u00f6nemsedi\u011finizi g\u00f6stermenize yard\u0131mc\u0131 olabilirim. <\/p>\n\n\n\n Bekleme s\u00fcresi onlara daha k\u0131sa gelecektir. <\/p>\n\n\n\n ... ve ofisiniz... Art orada m\u0131? <\/p>\n\n\n\n Bu konuda konu\u015fal\u0131m. <\/p>\n\n\n\n Adeline Guilhen\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n *Henri Jeanson - sanat\u00e7\u0131, yazar, gazeteci, senarist (1900 - 1970) <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Yeteneklerinizi ister serbest \u00e7al\u0131\u015fan olarak, ister bir i\u015f lideri olarak veya bir y\u00f6netimde uyguluyor olun, size soraca\u011f\u0131m iki basit soru var<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":15510,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-15509","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"yoast_head":"\n