Um dos slogans publicit\u00e1rios da media\u00e7\u00e3o \u00e9: orienta\u00e7\u00e3o futura.<\/p>\n\n\n\n
O que significa isso exactamente e por que raz\u00e3o \u00e9 de todo relevante?<\/p>\n\n\n\n
Quando algo \u00e9 enfatizado, tem muitas vezes a ver com o pressuposto de que existe algo especial, algo que \u00e9 diferente neste caso ou processo do que nos outros. A USP (ponto de venda \u00fanico), como lhe chamam os especialistas em marketing. A media\u00e7\u00e3o como processo ADR (resolu\u00e7\u00e3o alternativa de conflitos) \u00e9 frequentemente comparada com dois processos vizinhos, que tamb\u00e9m se concentram na resolu\u00e7\u00e3o de conflitos e assentam em dois p\u00f3los: m\u00e9todos legais e (psicoterapia).<\/p>\n\n\n\n
Os m\u00e9todos legais olham primeiro no passado e constroem uma verdade legal dos acontecimentos. Procedimentos de prova e pareceres de peritos s\u00e3o utilizados para objectivar as quest\u00f5es em disputa que se encontram no passado. Estes s\u00e3o ent\u00e3o considerados do ponto de vista da l\u00f3gica de reclama\u00e7\u00e3o (quem, pode exigir o qu\u00ea, de quem, do qu\u00ea) e geralmente decididos com base num veredicto. O processo termina no presente e \u00e9 orientado para o futuro, na medida em que o julgamento determina o que deve ser feito ou omitido no futuro. O conflito \u00e9 assim muitas vezes resolvido mas n\u00e3o resolvido.<\/p>\n\n\n\n
Embora a psicoterapia lide frequentemente com conflitos internos e ocorra normalmente em sess\u00f5es individuais, existem sobreposi\u00e7\u00f5es na abordagem metodol\u00f3gica de um mediador e de um terapeuta - por exemplo na forma de fazer perguntas em caso de bloqueios. M\u00e9todos semelhantes s\u00e3o tamb\u00e9m utilizados para determinar os interesses por detr\u00e1s das posi\u00e7\u00f5es. Na terapia h\u00e1 frequentemente um forte enfoque na an\u00e1lise de quest\u00f5es do passado, na reflex\u00e3o e \"cura\" das mesmas, e na procura de caminhos individuais para o futuro. De acordo com o padr\u00e3o rudimentar, o que aconteceu no passado, o que posso fazer como indiv\u00edduo para me sentir melhor no presente - no presente - no presente.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 uma preocupa\u00e7\u00e3o de media\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 para resolver o conflito atrav\u00e9s de uma solu\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m para clarificar o conflito. Contudo, para resolver um conflito, \u00e9 necess\u00e1rio profundidade e tr\u00eas vezes - passado, presente e futuro. A media\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m olha para o que aconteceu no passado, mas sem procurar a verdade, sem julgar o certo e o errado, mas ao n\u00edvel de tra\u00e7ar o caminho do conflito e desenvolver uma compreens\u00e3o m\u00fatua de interesses e necessidades, n\u00e3o se concentrando em erros e ferimentos antigos, mas chegando ao presente. O presente \u00e9 o processo, a responsabilidade que as partes assumem pelo seu conflito e pelo seu futuro, os recursos que activam para reconstruir uma base de confian\u00e7a, para assumir novas perspectivas, e para olhar em frente em conjunto.<\/p>\n\n\n\n
O futuro \u00e9 o que est\u00e1 em jogo - o foco est\u00e1 na rela\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos concorrentes no futuro. Podem eles trabalhar juntos de forma construtiva, fazer acordos e contratos, criar filhos, viver uns ao lado dos outros, etc.? Ser\u00e1 a solu\u00e7\u00e3o encontrada em conjunto uma boa base para a coopera\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o? A orienta\u00e7\u00e3o futura na media\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa que todos os concorrentes ser\u00e3o amigos no futuro - mas significa que \u00e9 alcan\u00e7ada uma base sincera e construtiva para a futura rela\u00e7\u00e3o e que esta rela\u00e7\u00e3o futura desempenha um papel no processo. Portanto, o foco n\u00e3o \u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o do conflito, nem apenas a clarifica\u00e7\u00e3o, mas a resolu\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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