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Abordagem Relacional à Mediação e Resolução de Conflitos Baseada na Consciência

Publicado a 27 Jan 2022

Jogos mentais?

Consegue pensar numa altura em que leu algumas páginas de um livro e depois se apercebeu que não se lembrava de nada? Onde estava a sua mente? Ou um momento em que você estava envolvido numa conversa com alguém, mas percebeu que não tinha ouvido o que a outra pessoa estava a dizer e, no entanto, aparentemente ouviu tudo o que ela disse? A mente tem uma tendência a vaguear, às vezes para o passado ou para o futuro, afastando-nos do momento presente.

A regulação eficaz dos conflitos exige que se preste atenção ao presente. No webinar do IM Campus ligado abaixo, o Dr. Ran Kuttner decompõe o conceito de atenção e a forma como se relaciona com a intervenção eficaz em caso de conflito. Na sessão muito salutar, o Dr. Ran inclui exercícios práticos de atenção que o deixarão calmo, relaxado e, por fim, compensarão a prática da atenção durante a mediação e a intervenção em conflitos.

Definição de Mindfulness (Atenção)

A consciência é uma consciência do momento presente no que diz respeito aos nossos sentimentos, pensamentos, sensações e acções. Leonard Riskin em CUIDADO: Formação Fundacional para a Resolução de Conflitos descreve-a como uma estratégia sistemática para prestar atenção e para investigar a própria mente que é cultivada através da meditação e depois aplicada na vida real. Praticar a atenção implica estar deliberadamente atento no momento e tomar consciência dos nossos processos físicos, mentais e emocionais.

Praticar a Atenção durante a Resolução de Conflitos

Se um mediador não estiver atento ao processo de resolução de conflitos, corre o risco de não obter informações suficientes sobre o presente conflito das partes. É também muito provável que o mediador possa confiar em certos pressupostos profundos baseados em velhos hábitos, práticas étnicas e crenças pessoais, em vez de permitir que as circunstâncias presentes orientem o processo. A prática da prudência leva-nos a sair do nosso próprio foco egocêntrico e a compreender os outros de uma forma mais compassiva e não julgadora. Esta é uma ferramenta poderosa que os mediadores precisam de possuir durante o processo de resolução de conflitos. Os mediadores podem encorajar a atenção na intervenção em conflitos através de um novo enquadramento, resumindo e fazendo perguntas retóricas para encorajar a reflexão e a auto-consciencialização.

O Seminário Web do Campus IM sobre Abordagem Relacional à Mediação e Intervenção em Conflitos com o Dr. Ran Kuttner.

Como explica o Dr. Ran, a atenção está ligada à abordagem relacional ao conflito e não à abordagem baseada no interesse próprio. A abordagem relacional envolve um diálogo orientado para a co-construção de significado social à medida que interagimos melhor afirmado pelo Dr. Ran que, "Não procurem significado nos dicionários procurem significado à medida que o co-construímos num espaço partilhado".  

Para saber mais sobre a abordagem relacional baseada na atenção à mediação e resolução de conflitos, consulte o webinar abaixo com o Dr. Ran Kuttner. Ele é Professor Associado de Resolução de Conflitos (pista especializada) na Universidade de Haifa, onde ensina no Programa Internacional de Pós-Graduação em Estudos de Gestão de Paz e Conflitos. É um mediador certificado e professor de mediação em Israel e consulta organizações e centros de mediação comunitários que trabalham para uma sociedade israelita mais dialogante na implementação de abordagens colaborativas de envolvimento em conflitos.

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Ran é Professor Associado de Resolução de Conflitos (expert track) na Universidade de Haifa, onde leciona no Programa Internacional de Pós-Graduação em Estudos de Paz e Gestão de Conflitos.

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Alexandra Kieffer

Alexandra Kieffer é uma mediadora certificada com formação em estudos de paz e conflitos e responsável por redes e formação internacionais e tem o prazer de responder a todas as suas perguntas.

Seylendra Steiner

Seylendra Steiner tem um bacharelato em Gestão, Economia e Relações Internacionais. Atualmente, está a fazer um mestrado em Estudos de Desenvolvimento, com ênfase em conflitos. No IMC, é responsável pela coordenação e gestão dos cursos.