Fakt, \u017ce mediacja jest skuteczn\u0105 metod\u0105 rozwi\u0105zywania konflikt\u00f3w w spos\u00f3b samodzielny i trwa\u0142y, zosta\u0142 udowodniony na r\u00f3\u017cnych poziomach wsp\u00f3lnego \u017cycia, wsp\u00f3lnej pracy i handlu. Sama metoda mediacji jest rzadko kwestionowana, ale mimo to w wi\u0119kszo\u015bci kraj\u00f3w mediacja jest mniej rozpowszechniona ni\u017c mo\u017cna by si\u0119 spodziewa\u0107 po rozwa\u017ceniu wszystkich argument\u00f3w za i przeciw. Zw\u0142aszcza gdy we\u017amie si\u0119 pod uwag\u0119 wska\u017anik sukcesu procesu, kt\u00f3ry szacuje si\u0119 na ponad 80% wszystkich proces\u00f3w mediacyjnych wszcz\u0119tych np. w Niemczech, trudno zrozumie\u0107, dlaczego mediacja nie jest wybierana znacznie cz\u0119\u015bciej jako alternatywne rozwi\u0105zanie sporu.<\/p>\n\n\n\n
Jedn\u0105 z przeszk\u00f3d, i dotyczy to kilku kraj\u00f3w o bardzo r\u00f3\u017cnych strukturach, jest wci\u0105\u017c brak wiedzy o dost\u0119pno\u015bci mediacji. Kolejn\u0105 barier\u0105 jest samookre\u015blenie si\u0119 procesu. To, co jest okre\u015blane jako jedna z najwi\u0119kszych zalet przez praktyk\u00f3w i strony konfliktu, kt\u00f3re wybra\u0142y mediacj\u0119 - jest wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cym si\u0119 czynnikiem niepewno\u015bci przy podejmowaniu decyzji za lub przeciw procedurze. W wi\u0119kszo\u015bci kultur jeste\u015bmy przyzwyczajeni do tego, \u017ce w trudnych sytuacjach inni podejmuj\u0105 za nas decyzje: rodzice, starsi, hierarchicznie wy\u017cszy przyw\u00f3dca, s\u0119dziowie, arbitrzy. Tak by\u0142o zawsze - wzi\u0119cie konfliktu w swoje r\u0119ce i znalezienie wsp\u00f3lnego rozwi\u0105zania wydaje si\u0119 obce firmom, prawnikom i innym stronom konfliktu. Obce kojarzy nam si\u0119 z wi\u0119kszym ryzykiem - ryzykiem z potencjalnymi stratami - odrzucenie mediacji jest oczywiste.<\/p>\n\n\n\n
Jest jeszcze jeden czynnik, kt\u00f3ry uniemo\u017cliwia rozwi\u0105zywanie naszych spor\u00f3w handlowych w drodze mediacji: skomplikowana sytuacja zwi\u0105zana z r\u00f3\u017cnymi przepisami w r\u00f3\u017cnych krajach. Handel jest globalny - istniej\u0105 prawa i przejrzyste procedury dotycz\u0105ce przep\u0142ywu towar\u00f3w - ale rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w ma w du\u017cej mierze charakter lokalny. Konwencja singapurska jest prze\u0142omow\u0105 innowacj\u0105 w tej dziedzinie. Transgraniczne egzekwowanie um\u00f3w o ugod\u0119 jest wynikiem mediacji. Dla zaanga\u017cowanych pa\u0144stw \u015bwiat zbli\u017ca si\u0119 do siebie - nie tylko mo\u017cemy handlowa\u0107, ale tak\u017ce wsp\u00f3lnie rozwi\u0105zywa\u0107 konflikty.<\/p>\n\n\n\n
Rok 2020, kt\u00f3ry niekoniecznie b\u0119dzie wspominany pozytywnie, da\u0142 nam prezent dla mediacji transgranicznej: now\u0105 cyfrow\u0105 normalno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Przez lata wsiadali\u015bmy do samolotu, poci\u0105gu lub samochodu, odbywali\u015bmy d\u0142ugie podr\u00f3\u017ce, tkwili\u015bmy w korkach i przebywali\u015bmy w zimnych pokojach hotelowych, aby m\u00f3c spotka\u0107 si\u0119 z kolegami i partnerami biznesowymi, teraz klikamy \"rozpocznij wideokonferencj\u0119\". Przeszli\u015bmy przez strom\u0105 krzyw\u0105 uczenia si\u0119, podczas gdy na pocz\u0105tku roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 uczestnik\u00f3w konferencji siedzia\u0142a ledwo widoczna w ciemnych pomieszczeniach i dopiero po 10 minutach, dzikiej gestykulacji wszystkich uczestnik\u00f3w oraz te\u015bcie kamery i d\u017awi\u0119ku wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich by\u0142a po\u0142\u0105czona. Teraz widzimy, dobrze o\u015bwietlonych ludzi, przed profesjonalnymi t\u0142ami z wyrafinowanymi cyfrowymi technikami moderacji i pracy. Ma\u0142e spotkania, du\u017ce konferencje, nauczanie, rodzinna blisko\u015b\u0107 - wszystko jest cyfrowe. Ludzie stracili nie\u015bmia\u0142o\u015b\u0107, by widzie\u0107 siebie i m\u00f3wi\u0107, nawet je\u015bli druga osoba nie jest fizycznie obecna, nauczyli si\u0119 lepiej czyta\u0107 innych, nawet je\u015bli nie wida\u0107 cia\u0142a, ale tylko twarz i g\u0142os. Rozwin\u0119li\u015bmy now\u0105 kompetencj\u0119 i wci\u0105\u017c j\u0105 rozwijamy - skuteczn\u0105 komunikacj\u0119 w przestrzeni cyfrowej.<\/p>\n\n\n\n
Jest to atut dla mediacji, zw\u0142aszcza dla mediacji mi\u0119dzy stronami oddalonymi od siebie o wiele kilometr\u00f3w, a nawet o ocean. Mediacje online sta\u0142y si\u0119 now\u0105 norm\u0105 tak\u017ce u nas. Pocz\u0105tkowo odk\u0142adano konflikty w nadziei, \u017ce wirus wkr\u00f3tce zniknie. Kiedy sta\u0142o si\u0119 jasne, \u017ce zajmie to troch\u0119 czasu, wybrano mediacj\u0119 online jako metod\u0119 \"kiedy nie ma innego sposobu\", jako kompromis - ale szybko okaza\u0142o si\u0119, \u017ce rozwi\u0105zywanie konflikt\u00f3w w przestrzeni cyfrowej to co\u015b wi\u0119cej: umo\u017cliwia elastyczno\u015b\u0107, szybkie dzia\u0142anie, szybk\u0105 wymian\u0119 dokument\u00f3w, dokumenty zarz\u0105dzane cyfrowo, takie jak projekty um\u00f3w, t\u0142umaczenie synchroniczne na drugim kanale audio, \u0142atwiejsz\u0105 dokumentacj\u0119 i wreszcie oszcz\u0119dno\u015b\u0107 CO2.<\/p>\n\n\n\n
Pewno\u015b\u0107 siebie os\u00f3b zaanga\u017cowanych w komunikacj\u0119 cyfrow\u0105 zosta\u0142a zbudowana w ci\u0105gu wielu godzin niekontrowersyjnych dyskusji w\u015br\u00f3d koleg\u00f3w lub w zespo\u0142ach i pomaga nam osi\u0105gn\u0105\u0107 dobre i trwa\u0142e wyniki w spornych sytuacjach, nawet cyfrowo.<\/p>\n\n\n\n
By\u0142oby po\u017c\u0105dane, gdyby\u015bmy utrzymali t\u0119 normalno\u015b\u0107, u\u0142atwili dost\u0119p do mediacji i pracowali nad doskonaleniem naszych umiej\u0119tno\u015bci i metod mediacji i moderacji cyfrowej. Ta nowa normalno\u015b\u0107 nie zast\u0105pi naszej starej normalno\u015bci, i to dobrze, ale b\u0119dzie mia\u0142a potencja\u0142, by korzysta\u0107 z mediacji w spos\u00f3b bardziej elastyczny i uczyni\u0107 j\u0105 szeroko dost\u0119pn\u0105. Z tym nowym otoczeniem jest nadzieja, \u017ce singapurska konwencja o wyja\u015bnianiu konflikt\u00f3w transgranicznych przerodzi si\u0119 w pozytywn\u0105 pandemi\u0119, kt\u00f3ra nie tylko dotrze do kilku kraj\u00f3w, ale zostanie aktywowana na ca\u0142ym \u015bwiecie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fakt, \u017ce mediacja jest skuteczn\u0105 metod\u0105 rozwi\u0105zywania konflikt\u00f3w w spos\u00f3b samodzielny i trwa\u0142y, zosta\u0142 udowodniony na r\u00f3\u017cnych poziomach wsp\u00f3lnego \u017cycia, pracy i handlu. <\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":1499,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[7],"class_list":["post-1498","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-andrea-hartmann-piraudeau"],"acf":[],"yoast_head":"\n