![\"\"](\"https:\/\/wpbackup.im-campus.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mindfulness-stock.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nDurante il dibattito sulle importanti questioni in discussione, \u00e8 importante non lasciarsi accecare dalle emozioni e non permettere che il teatro emotivo delle controparti vi tragga in inganno. Mantenete la calma, ascoltate gli interessi sottostanti e mantenete la vostra posizione per un accordo equo. Come la maggior parte di noi ha imparato a\u00a0Psicologia 101<\/em>\u00a0(o il suo equivalente), l'emozione porta a errori e a decisioni sbagliate.<\/p>\n\n\n\n A volte non esiste una soluzione universalmente condivisibile a un problema; pi\u00f9 spesso, per\u00f2, ne esiste almeno una reciprocamente in disaccordo. In un dibattito apparentemente intrattabile, il raggiungimento di un buon risultato spesso richiede solo una notevole creativit\u00e0, forse anche una ridefinizione della propria idea di \"buon\" risultato. Nell'essere creativi, proteggete gli interessi fondamentali della vostra posizione e mantenete la vostra linea di fondo - non intaccate la vostra lista di \"cose assolutamente indispensabili\", a meno che non sia irrealistica - quindi trovate un accordo che li soddisfi e che permetta alle altre parti di soddisfare i loro. L'accordo potrebbe non assomigliare affatto al risultato che vi aspettavate, ma se gli interessi fondamentali di tutti sono soddisfatti, va bene cos\u00ec.<\/p>\n\n\n\n Affinch\u00e9 un risultato abbia successo (e con questo intendo dire che venga \"accettato\" e implementato dalle parti), la sua \"legittimit\u00e0\" \u00e8 fondamentale. Perch\u00e9 un risultato sia legittimo, ogni partecipante deve sentire che il processo \u00e8 stato equo, che tutti hanno vinto o perso qualcosa, che i loro profitti sono stati protetti e che non sono stati messi da parte. Inoltre, i partecipanti alla discussione sulle politiche sono probabilmente colleghi o vicini di casa, attori della comunit\u00e0 o \"futuri combattenti\", e vi ritroverete a negoziare tra di voi. \u00c8 quindi essenziale che i negoziatori, soprattutto le parti pi\u00f9 potenti, evitino la \"trappola del gorilla\". La prepotenza o il tradimento della fiducia costruita in una discussione pu\u00f2 aiutare una parte (il gorilla) a conquistare facilmente la sua posizione in una discussione specifica, ma \u00e8 una tattica perdente nel lungo periodo. Il comportamento di ciascun negoziatore contribuisce a stabilire il tono non solo di questa discussione, ma anche di quelle future, e un accordo fatto in preda a cattive emozioni significher\u00e0 un accordo che non funzioner\u00e0 bene come avrebbe potuto altrimenti, perch\u00e9 la sua legittimit\u00e0 \u00e8 in dubbio. La prima lezione \u00e8 davvero la pi\u00f9 importante. In ogni trattativa ho riscontrato che \u00e8 la chiave per un risultato positivo. Le altre lezioni ci mostrano che, altrettanto importante, \u00e8 ogni singolo negoziatore: voi e il vostro approccio farete la differenza in ogni dibattito politico. Ogni individuo ha il potere di influenzare il tono della discussione, i termini del dibattito e la legittimit\u00e0 del processo. Ha anche una responsabilit\u00e0: verso se stesso, verso la propria posizione e verso un risultato politico praticabile. Questo potere e questa responsabilit\u00e0 sono sempre pi\u00f9 importanti nei dibattiti di politica pubblica e internazionale. Perch\u00e9 questa \u00e8 una cosa seria.<\/p>\n\n\n\n Per coloro che desiderano migliorare le proprie capacit\u00e0 di gestione dei conflitti e di mediazione, le nostre Masterclass hanno una durata tipica di 8 ore e sono consigliate a persone con una certa conoscenza della mediazione e dell'ADR.<\/p><\/div>Quarta lezione: Siate creativi nel risolvere i problemi.<\/h2>\n\n\n\n
Quinta lezione: Proteggere la legittimit\u00e0 del risultato.<\/h2>\n\n\n\n
Masterclass - Risoluzione dei conflitti attraverso la negoziazione<\/h3><\/div>